追求卓越 腾灵腾飞
--访上海腾灵冷暖设备工程有限公司董事长兼总经理邓细贵
邓细贵 湖南郴州宜章人，1974年出生，现任上海腾灵冷暖设备工程有限公司董事长兼总经理，上海市湖南郴州商会执行会长，上海交家电商业行业协会副会长，上海浦东新区企业、企业家联合会副会长。
记得在8年以前本编辑曾经采访过邓细贵，那是在浦西他公司的办公室，了解了的创业过程。后来他公司的办公室搬迁到现在的地方：浦东康桥路787号。几年来，他的公司又有了很大发展。2019年1月的一天，编者来到他在浦东康桥的办公室，对他进行了访问。
朝一流目标 年年有进步
走进腾灵设备工程有限公司的办公室，引人注目的是一面展示公司发展历程的宣传墙。墙面上挂满了公司这几年获得各种资质证书和荣誉证书。其中“工程安装空调设备维修A级资质”和“中央空调设计安装甲级资质”特别引人注目。
腾灵公司的目标是：不断完善内部管理，向现代化管理迈进，打造一流队伍、创造一流产品、一流服务、创全国一流企业。按时间顺序，可以看到邓细贵和他的公司是朝着这个目标，每年一个台阶的发展。
2013年，邓总获得“2013年中国企业创新创优人物”荣誉称号。
2014年，腾灵公司获得“3.15诚信服务会员单位”称号。
2016年，邓总获得“上海市湖南郴州商会最佳贡献奖”和“中国中小企业协会企业信用评价AAA级信用企业”荣誉称号。
2017年，腾灵公司获得“建筑业企业机电设备安装工程专业承包三级资质”证书，并再次获得“3.15诚信服务会员单位”称号。
2018年，腾灵公司又积极向互联网发展，把线上预定购买和预定维修保养与线下安装维修保养服务紧密结合起来。进一步提高了安装质量和服务水平。
由于管理严格、质量稳定、服务优秀，腾灵公司不仅是格力、日立、顿汉布什、松下、东芝等著名空调品牌的经销商，而且腾灵公司自己也成了一家知名的空调品牌企业，多次获得各种奖励，并当选为上海交家电行业协会副会长和上海浦东新区企业、企业家联合会副会长。
高品位质量 高品位文化
邓细贵领导的腾灵公司一个突出的特点就是，处处讲究高品位质量。他们从产品和材质的选用、优良的设计、规范的安装、周到的服务几个环节着手，每个环节都严格把关，确保高品位质量。
去年，他们接到某个铁路法院的空调工程项目。腾灵公司从设计开始，就主动为客户着想，坚持从绿色、环保、节能等概念出发，建议用户改变最初设想，用多联机取代中央空调，做到了使用灵活并大大节能，同时将空气净化技术引入项目，确保了办公场所PM2.5值始终在20以下，得到用户的不断称赞。加上后期服务做得很好，用户感到非常满意，给与了高度评价。
由于坚持高品位质量，市场出现了争先找腾灵和凡是腾灵公司设计安装的用户，以后只要用户有类似的需求或项目，首先想到的就是腾灵公司。
高品质质量，来源于高品位文化。邓细贵总是把人才放在第一位。腾灵公司的文化第一个要素就是重视人才。腾灵公司不断地引进高科技水平和高素质人才。
目前，腾灵公司拥有高级、中级等各类技术人员近百名。其中层领导都是从中挑选出来的年富力强、精通技术、责任心强的人员。邓细贵坚持以人为本，真诚地对待他们，关注他们的生活和困难，随时满足他们的合理要求，为他们办实事，做好事，公司的凝聚力越来越强。
腾灵公司不仅注重公司内部的人才，还十分重视和外部的人才队伍建立紧密合作的关系。邓细贵从上海一些著名的大学、设计院和企业寻找出一些高水平的教授、专家、总工等人才，建立了一个高水平的技术咨询团队，经常从他们那里获得行业的最新信息、关键技术支持、最新的设计理念等等，从而使腾灵公司的技术和理念始终处于领先地位。
腾灵公司高品位的文化，还体现在注重回报社会上面。他经常参加各种公益活动，为有困难的人员提供了各种关心和帮助。邓细贵出生在湖南郴州宜章县，对家乡的建设非常关心。他参与了改造家乡学校的办学条件的工作，还出力建设2000亩茶园和果园。被郴州市政府授予“爱心公益奖”。
拼搏与奋斗 机遇与成功
邓细贵出生于农村，1997年才来到上海。一个普通的农村青年，为什么会获得发展、取得成功？这与他的顽强拼搏精神和善于抓住机遇的特点是分不开的。
为了学习空调安装技术，他从打工做起。他先到一家空调安装公司打工，做空调安装工，每天冒着酷暑，挂着安全带，趴在高楼的窗子外面，一台一台的安装空调。很快就掌握了空调的安装技术。随着业务水平的提高，老板便要他转岗，负责空调维修服务。
当时还是用BB机的时代。为了和建立用户联系，邓细贵虽然月工资只有600元，而一台BB机售价980元，邓细贵还是咬着牙买了一台BB机。通过这台BB机很快就积累了一大批客户资源。邓细贵的优质服务和工作能力，很快就受老板的青睐，不到半年时间，老板就将他提拔为售后部经理。后来又改作销售工作，由于业绩突出，很快又被提拔为销售部经理。
一次，有个客户需要购买800台空调机。这个客户看中了邓细贵的人品和能力，建议他成立公司，并同意在资金上帮助他。这是邓细贵获得的一个新的机遇。于是邓细贵抓住这个机遇，于1999年9月注册成立了一个名叫“湘皖制冷设备有限公司”，拿到了到上海的第一桶金。
随着业务的发展，邓细贵又看准机会，2005年成立了“上海腾灵冷暖设备有限公司”。开始的业务是代理批发。主要是代理三洋、日立、松下的品牌空调。为政府机关、企业工厂、商务宾馆、大型写字楼及豪华住宅等提供各类空调。优良的诚信服务很快使腾灵公司成为空调市场的品牌公司。
随着形势发展，邓细贵发现仅仅做代理，已经不具备优势。于是，在2007年邓细贵又改变经营方式，将单纯代理改为做空调设计、销售、安装、服务等系列服务。采用的空调品牌也改为做国内品牌为主。经过一段时间，公司又获得新的发展。
学习与充实 不断地提高
邓细贵之所以能获得成功，与他的学习精神是分不开的。他不仅努力从工作实践中学习专业知识和技能，还不断地求学和深造。2012年，邓细贵参加了华中科技大学工商管理班学习，获得了本科学历。2017年，邓细贵又通过了中级技术任职资格评审，获得了工程师专业技术职称。
在思想政治上，邓细贵同样也是不断的提高和进步。多年的拼搏，邓细贵深刻认识到，人一定要有信仰，要有人生的目标。这个信仰就是马克思主义、毛泽东思想，就是实现共产主义。于是，邓细贵在2015年初向党组织提交了入党申请，参加了积极分子培训。2016年光荣地加入了中国共产党。由于表现优秀，并于2017年7月荣获中共浮桥镇“十星优秀党员（即优秀党员）”称号。邓细贵不仅在事业上有了很大发展，而且在思想政治上也登上了人生的一个新的台阶。
